Vďaka online službám Care Connect vieme pomôcť skôr, než príde problém

Moderné autá dnes ponúkajú viac než len komfortnú jazdu. Vďaka online službám prepojeným so servisom získavate praktického pomocníka, ktorý stráži technický stav vášho vozidla a pomáha predchádzať zbytočným komplikáciám. Služba Care Connect, tzv. proaktívny servis vám pomôže riešiť poruchy alebo iné problémy súvisiace so stavom vášho vozidla. Vozidlo automaticky kontaktuje obľúbeného servisného partnera alebo privolá pomoc v prípade drobnej nehody.

Tieto technológie nie sú o sledovaní vodiča, ale o starostlivosti o vaše auto. Systém automaticky monitoruje technický stav vozidla a v prípade, že zaznamená akúkoľvek odchýlku – napríklad blížiacu sa potrebu servisu, výmenu oleja alebo vznikajúcu technickú chybu – odošle informáciu priamo k nám do servisu. Niektoré hlásenia systém odošle v momente, keď vás na to vozidlo upozorní. Niektoré hlásenia odosiela systém vopred, aby sme sa s vami vedeli spojiť a naplánovať návštevu servisu. Možno tak vyriešime napr. výmenu oleja pred vašou cestou na dovolenku a nebude vás ikonka „strašiť“ počas pobytu na dovolenke.

Príklady hlásení:
Strata tlaku: pneumatika vpredu vľavo
Núdzové volanie: Závada! Funkcia nedostupná. Vyhľadajte servis
Olejový servis o 1000km

Čo to znamená pre vás ako vodiča?

• Rýchlejší kontakt a efektívnejšiu komunikáciu – vieme vás kontaktovať skôr, než sa problém prejaví a spoločne nájsť vhodný termín na riešenie.
• Rýchlejší servis – ešte pred vaším príchodom vieme, čo vaše auto potrebuje, a pripravíme sa na opravu.
• Predchádzanie poruchám – systém vás včas upozorní na drobnosti, ktoré by mohli prerásť do väčších problémov.
• Menej starostí – o technický stav vášho vozidla sa aktívne stará systém, ktorý vám šetrí čas aj peniaze.

❗ Dôležitá informácia  – systém nám neposiela žiadne osobné údaje ani informácie o vašej polohe – prenáša iba technické dáta o vozidle, a to výlučne za účelom zlepšenia starostlivosti oň.

Online služby sú tu pre vás:

• Pomáhajú vám využívať vaše vozidlo naplno – od sledovania technického stavu až po diaľkové ovládanie niektorých funkcií.
• Zvyšujú váš komfort a bezpečnosť – máte kontrolu nad tým, čo sa s vozidlom deje, a zároveň viete, že servis sa o vás postará promptne a efektívne.
• Jednoduchšie plánovanie servisu – systém automaticky komunikuje so servisným partnerom a umožňuje rýchlejšie riešiť prípadné zásahy.
• Online služby starostlivosti o vozidlo nie sú sledovaním, ale službou pre vás – aby ste mohli svoje auto využívať bez starostí, komfortne a bezpečne.

Radi vám všetky výhody online služieb vysvetlíme osobne. Stačí nás kontaktovať alebo navštíviť naše pobočky:

Volkswagen,  Osloboditeľov 70, 040 17 Košice (smer Miskolc)
Volkswagen,  Prešovská cesta 73, 040 01 Košice (smer Prešov)
Audi Centrum Košice, Vozárova 5, 040 17 Košice (smer Miskolc)
Škoda, Vozárova 5, 040 17 Košice (smer Miskolc)

‼️ Dôležitá informácia – aby toto všetko fungovalo správne, nezabudnite si vo svojich online službách vybrať a nastaviť ako svojho Preferovaného servisného partnera – Auto Gabriel Košice. Len tak sa informácie o vašom vozidle dostanú priamo k nám a my vám budeme môcť poskytnúť rýchlu a efektívnu starostlivosť vždy, keď to bude potrebné.

Online služby pre jednotlivé značky:

• Volkswagen 👉 VW connect We connect
• Audi 👉 myAudi 
• Škoda 👉 MyŠkoda app