Servisný poradca pre koncern Volkswagen

Miesto práce
Auto Gábriel, s.r.o. Košice – Vozárova 5, Košice Barca

Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Termín nástupu
po dohode

Mzdové podmienky (brutto)
2 000 – 2 200 EUR/ mesiac + bonusy
Mesačnú mzdu tvorí základná mzda + osobné ohodnotenie + odmena podľa výkonu a plnenia servisných ukazovateľov.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
– Si prvým kontaktom a sprievodcom v servise – tvoja úloha je zabezpečiť maximálnu spokojnosť klienta
– Typický deň začínaš prijímaním vozidiel a komunikáciou so zákazníkmi, aby si zistil ich potreby a požiadavky
Komunikuješ so zákazníkmi a informuješ ich o všetkých servisných prácach, ktoré sa vykonajú na ich vozidlách
– Aktívne ponúkaš servisné služby a produkty, ktoré naši klienti ocenia a potrebujú
– V priebehu dňa prijímaš a vydávaš vozidlá do a zo servisu
Plánuješ servisné práce a koordinuješ činnosť pracovníkov mechanickej dielne s dôrazom na efektivitu a kvalitu
– Aktívne komunikuješ s technickým oddelením importéra, aby si zabezpečil všetky potrebné informácie
Uzatváraš zákazky a účtuješ servisné práce, čím zabezpečuješ hladký priebeh celého procesu
– Používaš moderné informačné systémy výrobcu, ktoré ti pomáhajú v každodennej práci
– Pracovná doba je od pondelka do piatka, v rozmedzí 07:30 až 17:30 max 40 hod. v týždni

Zamestnanecké výhody, benefity
– Môžeš pracovať v stabilnej spoločnosti v modernom prostredí s novými technológiami
– Čakajú ťa TOP školenia od značiek VW, Audi a Škoda, ktoré sú investíciou do tvojho vzdelania
– Prijímaš bonusy za dochádzku, plán a rentabilitu, čo zvyšuje tvoje mesačné príjmy
– Získaš príspevok na stravu nad rámec zákona a prístup do firemného stravovacieho zariadenia
– Môžeš využiť príspevok na rekreáciu
– Pravidelná valorizácia mzdy podľa inflácie zabezpečuje, že tvoja mzda bude vždy aktuálna
– Prijímaš príspevky na športové, regeneračné, relaxačné a kultúrne aktivity, aby si mal vyvážený život
– Narodeninový bonus ti zlepší deň a príspevky do doplnkového dôchodkového sporenia ti zabezpečia lepšiu budúcnosť
– Máš šancu na výhru vo firemných súťažiach a čakajú ťa zaujímavých firemné akcie a teambuildingy
– Zapojíš sa do tímu skúsených a úspešných odborníkov, ktorí ťa podporia vo všetkých smeroch
– Môžeš využiť zamestnanecké zľavy na široké spektrum produktov a služieb.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
 
Vzdelanie v odbore
automotive, technické
 
Jazykové znalosti
Anglický jazyk – Začiatočník (A2)
 
Ostatné znalosti
Microsoft Office 365 – Pokročilý
Fakturácia – Mierne pokročilý
Hospodárska korešpondencia – Mierne pokročilý
 
Vodičský preukaz
B
 
Prax na pozícii/v oblasti
prax v oblasti servisné systémy a procesy autoservisu nutná
 
Osobnostné predpoklady a zručnosti
– Príjemné vystupovanie a prístup k zákazníkom
– Samostatnosť v práci, vysoké nasadenie, odolnosť voči stresu a asertivita
– Znalosť servisných procesov a príslušných systémov
– Analytické myslenie a riešenie problémov


Kontakt

Kontaktná osoba: Ing. Peter Šandala
E-mail: peter.sandala@gabriel.sk
error: Obsah je schráneny!