Servisné služby - Oprava auta po nehode Košice – certifikovaná oprava

Mali ste dopravnú nehodu? Pamätajte na to, že nesprávna oprava auta po nehode môže byť pre vás do budúcnosti veľkým bezpečnostným rizikom. Aj po nehode vám zaistíme garanciu výrobcu a zachováme bezpečnosť aj cenu vášho vozidla. Stačí k tomu jediné – obrátiť sa na nás profesionálov, t.j. Špecialistu na opravy po nehode. Auto Gabriel Košice získal certifikát na opravy po nehode, na základe splnenia širokého okruhu kritérií stanovených importérmi jednotlivých značiek. Cieľom je odborná a kvalitne vykonaná oprava havarovaného vozidla a teda v úplnom závere celková spokojnosť našich zákazníkov.

Oprava auta po nehode u certifikovaného špecialistu

Moderné vozidlá používajú nové technológie a celý rad prvkov zvyšujúcich bezpečnosť posádky vo vozidle. Prvky aktívnej bezpečnosti, ako sú napr. ABS, ESP, asistenčné systémy vodiča a pod., napomáhajú predísť a zabrániť dopravnej nehode. Robustná karoséria tvorená z vysokopevnostnej ocele, bezpečnostné pásy, sústava airbagov a ďalšie prvky pasívnej bezpečnosti pomáhajú znížiť riziko poranenia. Ani vozidlá vybavené všetkými prvkami aktívnej bezpečnosti nedokážu vo všetkých prípadoch zabrániť dopravnej nehode a vozidlo musí byť po nehode opravené.

Následná oprava karosérie vyžaduje špeciálne technológie a dielenské vybavenie. Originálne diely, výrobcom predpísaný postup opravy a odborne vyškolený personál. Aby bola aj naďalej zaručená 100% bezpečnosť opravovaného vozidla, je nutné všetky uvedené aspekty dodržať.

Neodborne vykonaná oprava nemusí byť na prvý pohľad viditeľná. Môže však mať fatálne následky pri následnej nehode. Nedostatočná tuhosť a zlé deformačné chovanie karosérie, nefunkčné alebo nedostatočne fungujúce prvky aktívnej a pasívnej bezpečnosti môžu spôsobiť ujmu na zdraví dokonca aj smrť.

Nadštandardnú kvalitu servisných služieb zaručujeme vykonávaním špeciálnych auditov, ktoré musí náš servis Špecialista na opravy po nehode absolvovať pravidelne každý rok.

Postup pri oprave auta po nehode

Stali ste sa účastníkom dopravnej nehody? Vaše auto ste našli na parkovisku poškodené? Potom tu pre vás máme postup, ako vyriešiť vzniknuté problémy. Spoľahnite sa na naše komplexné služby poistenia a riešenie poistných udalostí v akejkoľvek poisťovni.

1. Nahlásenie škodovej udalosti

2. Vybavenie termínu obhliadky vozidla

3. Návšteva servisu a pristavenie vozidla

4. Poskytnutie náhradnej mobility

Prinášame komplexné služby medzi ktoré patrí aj poskytnutie náhradného vozidla. V prípade cudzieho zavinenia (ak ste poškodený) máte nárok na náhradu škody za prenájom vozidla, u nás nič neplatíte, všetko vybavíme za vás.

5. Ukončenie opravy a odovzdanie vozidla

V prípade likvidácie škody z havarijného poistenia (čo odporúčame aj v prípade, že nie ste vinník) preberáte v servise opravené vozidlo a na základe vystaveného krycieho listu zaplatíte spoluúčasť, resp. aj DPH ak ste platiteľ dane. Vybavenie krycieho listu zabezpečí náš pracovník. V prípade likvidácie škody z PZP uhradíte náklady na opravu pri odovzdaní vozidla a poisťovňa vám pošle peniaze na váš bankový účet.

Často kladené otázky (FAQ)

Ako postupovať v prípade nehody?

Oblečte si reflexnú vestu, neopúšťajte miesto nehody, ak nepotrebujete zavolať policajnú hliadku, lekársku pomoc, alebo to nie je v rozpore s vašou bezpečnosťou. Nemeňte pozície vozidiel na mieste nehody, pokiaľ to nie je nevyhnutné na záchranu zranených, alebo na zabezpečenie cestnej premávky. Zaobstarajte fotografie nehody, a to pokiaľ možno zo všetkých strán a uhlov. Požiadajte o kontakt svedkov dopravnej nehody a poproste ich o spoluprácu pri policajnom vyšetrovaní. Vyplňte záznam o dopravnej nehode. Podrobnosti ako postupovať pri nehode.

Volajte na bezplatnú linku asistenčnej pomoci:

→ na území SK 0800 11 51 84 (Volkswagen), 0800 145 136 (Audi), 0800 119 455 (ŠKODA)
→ zo zahraničia +421 2 492 05 953 (Volkswagen), +421 2 492 05 954 (Audi), +421 2 492 05 951 (ŠKODA)

Ako vyplniť Záznam o dopravnej nehode?

Do formulára uveďte všetky dôležité informácie o dopravnej nehode, uveďte vinníka a poškodeného nehody (v prípade nezhody musí vinníka určiť polícia). Nezabudnite formulár datovať a zabezpečiť podpisy účastníkov nehody.

Kedy likvidovať škodu na vozidle z PZP a kedy z HP?

Ak máte na vozidle uzatvorené havarijné poistenie a ste vinníkom škody, tak likvidácia škody je možná jedine cez havarijné poistenie. Ak ste poškodený, tak si likvidáciu škody môžete uplatniť z PZP vinníka no má to nevýhodu, za opravu vozidla musíte zaplatiť  v servise a čakať na preplatenie z poisťovne PZP vinníka čo môže trvať aj niekoľko týždňov. Našim zákazníkom ale odporúčame likvidovať škodu z havarijného poistenia, je to komfortnejší proces, krycí list po oprave poisťovňa vystaví ihneď, pri odovzdaní vozidla zo servisu síce zaplatíte spoluúčasť, ale tá vám bude vrátená poisťovňou vinníka. O zvýšenie škodovosti na vašej poistke sa nemusíte obávať, celý náklad na opravu vozidla si vaša poisťovňa vyžiada od poisťovne vinníka.

Sú náklady na náhradné vozidlo počas opravy kryté povinným zmluvným poistením (PZP)?

Áno, zapožičanie náhradného vozidla ako náhrada škody je podľa zákona kryté z PZP vinníka nehody. Nárok na náhradné vozidlo je možný v rovnakej, alebo nižšej kategórie ako to vaše a len na dobu nevyhnutnú na opravu. Môžete využiť výhodnú ponuku náhradnej mobility Auto Gabriel.