Oprava auta po nehode Košice | Čo robiť a ako správne postupovať
Mali ste dopravnú nehodu?
Po nehode rozhodujú prvé hodiny. Mnohí vodiči sa automaticky obrátia na poisťovňu a predpokladajú, že uvedením servisu bude ich vozidlo automaticky smerovať na opravu tam, kde si želajú. Dnes však už postup nie je vždy taký jednoduchý. Spôsob riešenia poistnej udalosti závisí od konkrétnej poisťovne, typu poistnej udalosti a spôsobu likvidácie škody. Preto odporúčame kontaktovať Auto Gabriel čo najskôr po nehode, aby sme vám pomohli s celým procesom od začiatku až po prevzatie opraveného vozidla.
Pomôžeme vám s:
✅ nahlásením škody ✅ komunikáciou s poisťovňou ✅ obhliadkou vozidla ✅ opravou vozidla ✅ náhradným vozidlom ✅ vybavením poistnej udalosti
Prečo si vybrať Auto Gabriel?
Auto Gabriel Košice je certifikované centrum opráv po nehode pre značky Volkswagen, Audi, Škoda a Volkswagen Úžitkové vozidlá.
Po nehode nezískavate iba opravu vozidla. Získavate partnera, ktorý vás prevedie celým procesom poistnej udalosti.
Používame:
- originálne náhradné diely,
- technologické postupy výrobcu,
- certifikované opravárenské technológie,
- odborný personál pravidelne školený výrobcami vozidiel,
- kalibrácie asistenčných systémov po oprave.
Naším cieľom nie je iba odstrániť poškodenie vozidla, ale zachovať bezpečnosť, hodnotu a funkčnosť vášho automobilu.
Postup pri oprave auta po nehode
Stali ste sa účastníkom dopravnej nehody? Vaše auto ste našli na parkovisku poškodené? Potom tu pre vás máme postup, ako vyriešiť vzniknuté problémy. Spoľahnite sa na naše komplexné služby poistenia a riešenie poistných udalostí v akejkoľvek poisťovni.
1. Kontaktujte Auto Gabriel
Odporúčame kontaktovať nás čo najskôr po vzniku škody. Naši špecialisti vám vysvetlia ďalší postup a poradia pri riešení poistnej udalosti.
Telefón:
☎ 055 / 68 39 222 ☎ +421 907 094 616
Poistné udalosti:
☎ +421 918 341 376 ☎ +421 918 341 378 ☎ +421 905 402 348 ☎ +421 915 784 526
Čím skôr sa spojíte s naším tímom, tým efektívnejšie vám vieme pomôcť.
2. Nahlásenie škody poisťovni
3. Obhliadka poškodeného vozidla
Spôsob obhliadky vozidla sa môže líšiť podľa typu škody a poisťovne. Obhliadka môže prebehnúť:
- v Auto Gabriel = ideálne riešenie,
- prostredníctvom poisťovne,
- v externom obhliadkovom centre,
- online alebo fotografickou dokumentáciou.
P0 nahlásení poistnej udalosti v jednej zo zmluvných poisťovní nás kontaktujte s cieľom dohodnutia termínu obhliadky vášho poškodeného vozidla a následnej opravy.
4. Návrh opravy a komunikácia s poisťovňou
Po obhliadke preveríme rozsah poškodenia a pripravíme technologický postup opravy. Počas opravy zabezpečujeme komunikáciu s poisťovňou vrátane prípadných doplnení, skrytých poškodení a ďalších potrebných podkladov. Nemusíte riešiť administratívu sami.
5. Náhradné vozidlo
Počas opravy vám vieme zabezpečiť náhradné vozidlo. Pri škodách spôsobených iným vodičom možno náklady na náhradné vozidlo uplatniť ako súčasť náhrady škody, u nás nič neplatíte, všetko vybavíme za vás. Naši pracovníci vám vysvetlia možnosti poskytnutia náhradného vozidla podľa konkrétneho prípadu.
6. Oprava vozidla
Opravy vykonávame podľa technologických postupov výrobcov vozidiel. Pri oprave používame:
- originálne diely,
- certifikované materiály,
- schválené pracovné postupy.
Po ukončení opravy vykonávame všetky potrebné kontroly vrátane kalibrácií asistenčných systémov podľa požiadaviek výrobcu.
7. Odovzdanie vozidla
Po ukončení opravy vás budeme kontaktovať. Vozidlo odovzdávame po vykonaní všetkých predpísaných kontrol a administratívnom ukončení poistnej udalosti.
Naši pracovníci vám vysvetlia spôsob úhrady podľa typu poistnej udalosti a poistného krytia.
Potrebujete poradiť?
Auto Gabriel Košice – Centrum opráv po nehode
☎ 055 / 68 39 222
📍 Auto Gabriel, Osloboditeľov 70, Košice
Pomáhame vám od prvého telefonátu až po odovzdanie opraveného vozidla.
Často kladené otázky (FAQ)
Ako postupovať v prípade nehody?
Oblečte si reflexnú vestu, neopúšťajte miesto nehody, ak nepotrebujete zavolať policajnú hliadku, lekársku pomoc, alebo to nie je v rozpore s vašou bezpečnosťou. Nemeňte pozície vozidiel na mieste nehody, pokiaľ to nie je nevyhnutné na záchranu zranených, alebo na zabezpečenie cestnej premávky. Zaobstarajte fotografie nehody, a to pokiaľ možno zo všetkých strán a uhlov. Požiadajte o kontakt svedkov dopravnej nehody a poproste ich o spoluprácu pri policajnom vyšetrovaní. Vyplňte záznam o dopravnej nehode. Podrobnosti ako postupovať pri nehode.
Volajte na bezplatnú linku asistenčnej pomoci:
→ na území SK 0800 11 51 84 (Volkswagen), 0800 145 136 (Audi), 0800 119 455 (ŠKODA)
→ zo zahraničia +421 2 492 05 953 (Volkswagen), +421 2 492 05 954 (Audi), +421 2 492 05 951 (ŠKODA)
Ako vyplniť Záznam o dopravnej nehode?
Do formulára uveďte všetky dôležité informácie o dopravnej nehode, uveďte vinníka a poškodeného nehody (v prípade nezhody musí vinníka určiť polícia). Nezabudnite formulár datovať a zabezpečiť podpisy účastníkov nehody.
Kedy likvidovať škodu na vozidle z PZP a kedy z HP?
Ak máte na vozidle uzatvorené havarijné poistenie a ste vinníkom škody, tak likvidácia škody je možná jedine cez havarijné poistenie. Ak ste poškodený, tak si likvidáciu škody môžete uplatniť z PZP vinníka no má to nevýhodu, za opravu vozidla musíte zaplatiť v servise a čakať na preplatenie z poisťovne PZP vinníka čo môže trvať aj niekoľko týždňov. Našim zákazníkom ale odporúčame likvidovať škodu z havarijného poistenia, je to komfortnejší proces, krycí list po oprave poisťovňa vystaví ihneď, pri odovzdaní vozidla zo servisu síce zaplatíte spoluúčasť, ale tá vám bude vrátená poisťovňou vinníka. O zvýšenie škodovosti na vašej poistke sa nemusíte obávať, celý náklad na opravu vozidla si vaša poisťovňa vyžiada od poisťovne vinníka.
Sú náklady na náhradné vozidlo počas opravy kryté povinným zmluvným poistením (PZP)?
Áno, zapožičanie náhradného vozidla ako náhrada škody je podľa zákona kryté z PZP vinníka nehody. Nárok na náhradné vozidlo je možný v rovnakej, alebo nižšej kategórie ako to vaše a len na dobu nevyhnutnú na opravu. Môžete využiť výhodnú ponuku náhradnej mobility Auto Gabriel.
Mám po nehode najskôr volať poisťovni alebo servisu?
Odporúčame kontaktovať Auto Gabriel čo najskôr po nehode. Poradíme vám ďalší postup a pomôžeme s riešením poistnej udalosti.
Stačí pri nahlásení škody uviesť Auto Gábriel ako servis?
Odporúčame kontaktovať nás priamo. Spôsob riešenia poistnej udalosti sa môže líšiť podľa poisťovne a konkrétneho prípadu. Preto je vhodné byť s našimi pracovníkmi v kontakte už od začiatku.
Môžem prísť do servisu aj s obhliadkou vyhotovenou poisťovňou?
Áno. Ak už máte vykonanú obhliadku alebo pridelené číslo poistnej udalosti, radi zabezpečíme ďalší priebeh opravy.
Špecialista na opravy po nehode
Kontakt: +421 918 341 376
Špecialista na opravy po nehode
Kontakt: +421 918 341 378
Špecialista na opravy po nehode
Kontakt: +421 915 784 526
