Kniha návštev

5.8.2011 10:09

Ing.Emília Halásová

Dobrý deň, týmto sa chcem poďakovať za mimoriadne peknú prácu odvedenú po dvoch "pobytoch" pri oprave môjho auta pod vedením servisného technika M.Kriška, ale aj spôsob a prístup servisu k potrebe zákazníka od evidencie až po odvoz. Ďakujem.

15.2.2011 11:00

Peter Maslej

Dobry den!Napriek problemom s " centralnym " dodanim dielov, od ktoreho je zavisly i Vas servis ,by som sa rad podakoval za flexibilitu a snahu pri rieseni vymeny predneho blatnika a naraznika na mojom aute Audi A3 sportback nielen Panovi Bricovi ,ale celemu timu.Zaroven vsak musim konstatovat ,ze blatnik po dvoch tyzdnoch vymeneny nie je a to bohuzial prave kvoli problemom s centralnym dodavanim dielov. Pri takychto premiovych znackach ako Audi ci VW ako zakaznik nie som s tymto spokojny a je to polutovania hodne , ze tato flexibilta viazne (nie zo strany servisu) a sekundarne obmedzuje/narusa vztahy medzi servisom a klientom. Ostava nam, Vasim zakaznikom dufat, ze slova klientov budu v buducnosti vypocute a budeme moct vyuzivat nase automobily bez prietahov. S pozdravom Peter Maslej